Politique d’expédition
Politique de livraison
Chez LONG LIFE PERFORMANCE, nous accordons une grande importance à la qualité de votre expérience d'achat, de la commande jusqu'à la réception de vos produits. Voici les modalités concernant l'expédition et la livraison de vos colis.
1. Choix du mode de livraison
Le choix du transporteur est une étape clé de votre commande. Selon la nature et le poids des articles sélectionnés, plusieurs options s'offrent à vous au moment de finaliser votre paiement :
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Chronopost (Livraison rapide)
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Colissimo (Domicile)
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Mondial Relay (Point de retrait économique)
Note : Certaines options peuvent ne pas être disponibles pour certains produits en raison de leur gabarit ou de leur nature spécifique. Les choix disponibles vous seront présentés automatiquement dans votre panier.
2. Temps de traitement des commandes
Nous préparons vos colis avec soin uniquement durant les jours ouvrables (du lundi au vendredi).
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Le délai nécessaire à la préparation de votre commande est indiqué directement sur chaque fiche produit.
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Toute commande passée en dehors des jours ouvrés sera traitée le jour ouvré suivant.
3. Délais de livraison
Une fois votre colis remis au transporteur, le délai de livraison dépend exclusivement de la responsabilité de ce dernier.
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À titre indicatif : Les délais de livraison estimés par nos transporteurs partenaires sont systématiquement affichés au moment du choix de la livraison dans votre panier.
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Suivi : Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.
4. Engagements
Nous nous engageons à traiter vos commandes avec la plus grande diligence. Cependant, veuillez noter qu'en tant qu'expéditeurs, nous ne pouvons être tenus responsables des éventuels retards imputables aux services des transporteurs (intempéries, grèves, erreurs d'acheminement, etc.).